Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Safe and Sound

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://www.safeandsound.pl/.

Administrator danych osobowych dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników jest Safe and Sound – Paweł Kostrzewa, ul. Bukowa 1, 05-800 Pruszków, NIP: 5342264118.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
e-mail: kontakt@safeandsound.pl
telefon: +48 501 352 499

Jeżeli Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, informacja o tym oraz dane kontaktowe zostaną udostępnione na stronie Sklepu.

Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres rozliczeniowy,
dane do faktury, w tym nazwę firmy, NIP oraz adres siedziby,
historię zamówień,
historię kontaktu i komunikacji z Klientem,
dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, w tym adres IP oraz dane zapisywane w plikach cookies, o ile są wykorzystywane.

Dane są zbierane w szczególności podczas składania zamówienia, kontaktu ze Sklepem, zapisania się do newslettera oraz korzystania ze strony internetowej Sklepu.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz realizacji zamówienia
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

b) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

c) obsługi reklamacji, zwrotów, kontaktu z Klientem oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora,

d) prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera, wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody przez użytkownika
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO,

e) zapewnienia bezpieczeństwa transakcji, przeciwdziałania nadużyciom oraz ochrony Sklepu przed oszustwami
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów, w szczególności:
firmom kurierskim, pocztowym i przewoźnikom,
operatorom płatności,
dostawcom usług IT, hostingu i narzędzi technicznych,
podmiotom obsługującym księgowość,
podmiotom świadczącym wsparcie prawne lub organizacyjne,
podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

W zależności od metod płatności dostępnych w Sklepie, dane mogą być przekazywane operatorom płatności, takim jak Przelewy24, PayU, PayPal oraz Stripe.

Transfer danych poza EOG

Co do zasady Administrator dąży do przetwarzania danych osobowych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jednakże w związku z korzystaniem z niektórych usług zewnętrznych dostawców, w szczególności operatorów płatności, dostawców technologicznych lub narzędzi analitycznych, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli dany dostawca stosuje takie rozwiązania.

W takim przypadku przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W szczególności:
dane związane z realizacją zamówienia i umowy — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń,
dane wymagane przez przepisy podatkowe i rachunkowe — przez okres wymagany przez te przepisy,
dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu cofnięcia zgody,
dane techniczne i cookies — przez okres wynikający z ustawień przeglądarki, konfiguracji narzędzi lub celu ich wykorzystania.

Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia faktury, dostawy towaru lub rozpatrzenia reklamacji jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy.

Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy lub wykonania zamówienia.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

Jeżeli Administrator wdroży rozwiązania obejmujące profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji, Polityka Prywatności zostanie odpowiednio uzupełniona.

Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
utrzymania sesji użytkownika,
obsługi koszyka i procesu zamówienia,
analizy statystyk odwiedzin,
poprawy bezpieczeństwa,
dostosowania działania strony do preferencji użytkownika.

Niektóre usługi zewnętrzne wykorzystywane w Sklepie, w szczególności operatorzy płatności lub dostawcy narzędzi technicznych, mogą również wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies mogą być opisane również w odrębnej Polityce Cookies lub w ustawieniach banera cookies dostępnego na stronie Sklepu.

Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją, w tym szyfrowanie połączenia SSL/TLS oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów przetwarzania danych, technologii wykorzystywanych w Sklepie lub funkcjonalności Sklepu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: kontakt@safeandsound.pl
telefon: +48 501 352 499